Задержка поставки кухни
Клиент заказал кухонный гарнитур со сроком 60 дней. Прошло 4 месяца — мебель не поставлена, продавец игнорировал обращения.
Результат
Расторгнут договор, возвращена предоплата 142 000 ₽, взыскана неустойка
Юрист по защите прав потребителей
Помогаю вернуть деньги, компенсации и защитить ваши права при нарушении со стороны продавцов и производителей
Узнать больше
8+
лет опыта
О юристе
Меня зовут Иван Сергеевич Мельников — я практикующий юрист, который уже более 8 лет помогает людям отстаивать свои права в сфере потребительских отношений. Каждое дело веду лично: от первой консультации до получения решения суда.
Понимаю, как сложно столкнуться с недобросовестным продавцом или производителем. Моя задача — взять на себя всю юридическую работу, чтобы вы получили справедливую компенсацию без лишнего стресса.
Услуги
Помогаю в самых распространённых ситуациях нарушения ваших прав — от задержки доставки мебели до скрытых дефектов автомобиля
Брак, несоответствие описанию, скрытые дефекты
Задержка мебели, техники, товаров под заказ
Скрытые дефекты, отказ в гарантийном ремонте
Незаконный отказ продавца или сервисного центра
Компенсации по Закону о защите прав потребителей
Переговоры, претензии, представительство в суде
Примеры работ
Реальные дела по защите прав потребителей — с указанием суммы взыскания и срока работы. Все данные обезличены.
Клиент заказал кухонный гарнитур со сроком 60 дней. Прошло 4 месяца — мебель не поставлена, продавец игнорировал обращения.
Результат
Расторгнут договор, возвращена предоплата 142 000 ₽, взыскана неустойка
После покупки подержанного автомобиля обнаружен скрытый дефект двигателя. Дилер отказал в возврате и гарантийном ремонте.
Результат
Возврат полной стоимости авто и компенсация расходов на экспертизу
Смартфон с заводским браком экрана. Магазин отказал в возврате денег, предлагая только ремонт.
Результат
Принудительный возврат стоимости товара и неустойка 1% в день
Подрядчик выполнил ремонт с существенными недостатками и отказался устранять дефекты и возмещать ущерб.
Результат
Взыскана стоимость повторного ремонта, штраф и моральный вред
Заказ холодильника и стиральной машины с доставкой за 14 дней. Товар привезли через 45 дней в повреждённой упаковке.
Результат
Возврат оплаты, неустойка за просрочку и компенсация морального вреда
Официальный дилер отказал в бесплатном гарантийном ремонте коробки передач на автомобиле в гарантийный период.
Результат
Обязали провести ремонт за счёт продавца + неустойка и судебные расходы
Стоимость
Прозрачные тарифы без скрытых платежей. Точная стоимость определяется после бесплатной консультации
Бесплатно
Первичная оценка вашей ситуации и перспектив дела
от 8 000 ₽
Претензионная работа и переговоры с продавцом
от 20 000 ₽
Полное сопровождение до получения результата
от 35 000 ₽
Представительство в суде и контроль исполнения
* Итоговая стоимость зависит от сложности дела. Возможна оплата процентом от взысканной суммы — обсуждается индивидуально
Преимущества
Работаю прозрачно и на результат — без скрытых условий и обещаний, которые невозможно выполнить
0
лет в потребительском праве
Бесплатная первичная консультация и честная оценка перспектив вашего дела
Глубокая экспертиза в потребительском праве и судебной практике
Один юрист сопровождает дело от консультации до решения суда
Первичная оценка перспектив дела без оплаты
Дистанционное сопровождение и выезд при необходимости
Знание последних изменений законодательства и решений судов
Контакты
Опишите вашу ситуацию — я свяжусь с вами и проведу бесплатную консультацию по перспективам дела
Заполните форму, и я перезвоню вам в ближайшее время